A empresa

Nossa história é um conjunto de conquistas e muita dedicação. Trabalhamos há 10 anos na busca incessante de melhorias e temos orgulho de sermos reconhecidos pela excelência dos nossos serviços. Tudo isso por que nosso foco é levar segurança e tranquilidade a todos que necessitam de serviços de manutenção realmente únicos e inovadores em conectividade móvel: celulares, Tablets das Marcas Motorola e Samsung.

Esta é a base da nossa atuação.

Proporcionar benefícios a todas as pessoas envolvidas em nosso negócio!

Somos mais do que uma Assistência Técnica de Celulares, somos pessoas unidas pelo propósito de trabalhar com transparência, respeito, integridade, sustentabilidade e parcerias valorosas.

A experiência e estrutura que conquistamos durante estes anos são determinantes para gerar eficiência e dinamismo ao nosso negócio. Nossa forma de atuação e competência já foi reconhecida por diversas empresas e clientes.

Neste tópico você conheceu um pouco sobre a nossa história e nossa forma de atuação, mas não acaba por aqui. Nosso desejo é conhecer você, sua história e descobrir a melhor forma de ajudá-lo. Entre em contato conosco. A Luctel Celulares | Assistência Técnica Especializada, terá prazer recebê-lo!

Diferenciais

Nossos diferenciais estão baseados em pilares, conheça cada um deles:

Abrangência Nacional

No decorrer dos anos, nossa estrutura de atendimento conquistou nível de agilidade e excelência de destaque. A credibilidade de nossos clientes vai além do fato de enviarem seus aparelhos de qualquer parte do país, mas em  confiar a nós bens, conquistas e realizações, seguros de retorno e qualidade.

Agilidade

Na Palmas Cell Express, a gestão do tempo é um bem precioso. Aqui, os colaboradores são treinados desde o laboratório e setores administrativos, até a área comercial. O objetivo é fomentar atitudes transparentes, organização, foco e agilidade. Com isso, os reparos são conduzidos de forma correta e produtiva. Garantindo, assim, precisão e agilidade.

Assistência Técnica Nivel II

Entendemos que a comunicação é um ativo essencial para o desempenho dos colaboradores e, por este motivo, tornamos sua excelência nossa razão de existir. Nosso negócio é garantir assistência técnica em nível II para conectividade móvel.

Laboratório próprio

A manutenção de diferenciais de negócios como os nossos exige dedicação e especialização técnica. Para isso, optamos por manter a operação em nossas mãos, evitando possíveis problemas na terceirização ou entraves na agilidade e qualidade das entregas.

Qualidade Técnica

Nossos serviços estão alinhados às mais modernas praticas de mercado. Isso é essencial, pois o mercado de telefonia avança rapidamente e estar por dentro das mudanças deste setor, da sua tecnologia e maneira de produção é fundamental.

Responsabilidade socioambiental

Acreditamos que todas as instituições privadas devem se comprometer com a preservação de uma sociedade justa e ciente de sua responsabilidade nos âmbitos social, ambiental, político e econômico. Pensando nisso, apoiamos atitudes que reforcem esse posicionamento.

Atentos à realidade do Brasil em relação ao lixo eletrônico, firmamos parceria com a Fabricante SAMSUNG e MOTOROLA, empresas que trabalham na redução destes resíduos.